商談の「風向きが変わった瞬間」を残す。～次の一手が"勘"にならない営業データ活用の型～

2026年04月27日

イベント概要

CRMに入力はあるのに、商談の途中で何が起きたかが追えない。
だから「費用が高い」と書かれていても、本当に費用だけが理由なのか、
どのタイミングで風向きが変わったのかが見えず、次の一手が"勘"になってしまいます。

判断の根拠が残っていないと、マネージャーは結局、案件ごとにメンバーを捕まえて「結局なにがあった？」と聞きにいくしかありません。しかも相手も記憶頼りなので、話がぶれやすい。

そこで効いてくるのが、Xactly株式会社日本GTM統括責任者川上エリカ氏が専門としてきた、
売上に効く情報が現場で無理なく残り、意思決定やマネジメントに活かされるところまでを設計する考え方（RevOps）です。

ポイントは「データを貯める」ことではなく、
"いつ・何が起きて"失注に傾いたのかという変化点が残るように、残す項目を決め、同じ粒度で残し、週次レビューで「次どう打つ？」までつなげること。

Zoomが残せる一次情報（顧客の生データ）を起点に、明日から試せる最小アクションまで落とし込みます。

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本ウェビナーは、2026年4月14日（火）に開催された
「Zoom Experience Day 2026」（主催：ZVC JAPAN株式会社）内で公開収録されたセッションを、
オンライン配信用に再構成してお届けする特別編です。

さきの部屋とは？

最前線で活躍するプロフェッショナルをゲストに迎え、
営業や生産性など、今気になるテーマについて、
聞きたいことを深く掘り下げていく対談シリーズです。

日々の業務の中で感じる悩みや違和感を起点に、
明日からの実務に活かせるヒントをお届けします。
一緒に一歩 "先" を見据えて学びませんか？

アーカイブ配信中！コチラから👇

登壇者

Xactly株式会社
日本GTM統括責任者（Head of GTM, Japan）
川上エリカ　Erika Kawakami

外資系IT企業でエンタープライズセールス、セールスイネイブルメント、営業・インサイドセールス・マーケティング責任者を歴任。エンハンプ代表取締役、ゼロワングロース取締役CROとしてGTM戦略策定およびRevOpsモデル設計を支援。日本におけるRevOps実践の第一人者。2026年2月、Xactly株式会社日本GTM統括責任者（Head of GTM, Japan）に就任。著書に『レベニューオペレーション（RevOps）の教科書』（MarkeZine BOOKS）。

ZVC JAPAN株式会社
グロースマーケット第四営業本部　部長
永井佐紀　Saki Nagai

日本マイクロソフト株式会社にて、テクニカルアカウントマネージャーおよびエンタープライズ営業を経験。2022年に現職へ参画し、2年半のプレーヤー期間を経た後、2024年より組織拡大のため新設された営業組織のマネージャーに着任。クラウド型のビジネスコミュニケーション基盤や、営業活動を支援するAI活用ツール、顧客接点全体を最適化するコンタクトセンターソリューションなどを通じて、お客様の業務改革を支援している。