「どうすれば、お客様に覚えてもらえるのか…」 営業パーソンにとって、お客様に「覚えてもらう」ことは死活問題。「前に会いましたっけ？」「すみません、なんの話でしたっけ？」なんて言われてしまうような「その他大勢の営業」では、結果はおろか、信頼関係さえ構築できない。 「お客様の“記憶に残る”ために必要なことがあります」。そう語るのは、『Sales is』を執筆した今井晶也氏と、『記憶に残る人になる』を執筆した福島靖氏だ。お客様の「記憶に残る」ことを心がけたことで圧倒的な成果を出した営業のプロによる対談でわかった「お客様の記憶に残る営業」の真髄に迫る。

「どうすれば、お客様に覚えてもらえるのか…」 営業パーソンにとって、お客様に「覚えてもらう」ことは死活問題。「前に会いましたっけ？」「すみません、なんの話でしたっけ？」なんて言われてしまうような「その他大勢の営業」では、結果はおろか、信頼関係さえ構築できない。 「お客様の“記憶に残る”ために必要なことがあります」。そう語るのは、『Sales is』を執筆した今井晶也氏と、『記憶に残る人になる』を執筆した福島靖氏だ。お客様の「記憶に残る」ことを心がけたことで圧倒的な成果を出した営業のプロによる対談でわかった「お客様の記憶に残る営業」の真髄に迫る。

「どうすれば、お客様に覚えてもらえるのか…」 営業パーソンにとって、お客様に「覚えてもらう」ことは死活問題。「前に会いましたっけ？」「すみません、なんの話でしたっけ？」なんて言われてしまうような「その他大勢の営業」では、結果はおろか、信頼関係さえ構築できない。 「お客様の“記憶に残る”ために必要なことがあります」。そう語るのは、『Sales is』を執筆した今井晶也氏と、『記憶に残る人になる』を執筆した福島靖氏だ。お客様の「記憶に残る」ことを心がけたことで圧倒的な成果を出した営業のプロによる対談でわかった「お客様の記憶に残る営業」の真髄に迫る。

「どうすれば、お客様に覚えてもらえるのか…」 営業パーソンにとって、お客様に「覚えてもらう」ことは死活問題。「前に会いましたっけ？」「すみません、なんの話でしたっけ？」なんて言われてしまうような「その他大勢の営業」では、結果はおろか、信頼関係さえ構築できない。 「お客様の“記憶に残る”ために必要なことがあります」。そう語るのは、『Sales is』を執筆した今井晶也氏と、『記憶に残る人になる』を執筆した福島靖氏だ。お客様の「記憶に残る」ことを心がけたことで圧倒的な成果を出した営業のプロによる対談でわかった「お客様の記憶に残る営業」の真髄に迫る。

こんにちは。プリンスです。 今日は、お客様のタイプ別に適したコミュニケーション方針についてまとめてみました。 普段のコミュニケーションから、関係構築、商談、交渉、クレーム対応… いろいろなシーンで使える「永久保存版」のコンテンツです。 ぜひ、皆さんのビジネスの参考にしていただけますと幸いです。 5つの質問で分かる、6タイプ分析 以下の①〜⑤の要素で、6タイプで分類されたわかりやすい分類があったので 図にしてみました。 分類の5質問 ①よく使う言葉は？ ②話し方は？ ③表情は？ ④ジェスチャーは？ ⑤全体の雰囲気は？ 以下の図を見ながら、自分や周りの方がどんなタイプか分

こんにちは！スマートキャンプ株式会社でインサイドセールスマネージャーをしております井塚と申します！ ※以下は、インサイドセールスに従事されているお客様を営業対象として事業を展開する弊社内での事例となります。実際に利用しているメール文面なども登場しますが、基本的に「インサイドセールスの方向けに送っているもの」だと思ってお読みくださいませ。 22% インサイドセールスがコールをして、接続できる確率は22%だそうです（株式会社immedio「インサイドセールス白書2024」より）。平均値が22%なので、ハウスリストへのいわゆるコールドコールだったり、アウトバウンドコールともな

イベント概要「売れる営業」には何が必要だと思いますか？コミュニケーション力やお客さまとの相性なども、もちろん一般的には必要と考えられていますが、実はそんなことはありません。お客様との信頼関係を築くことや、営業として何を求められているのかを考え戦略立てを行うことなど 営業の本質を理解することが大事なのです。本セミナーでは、『シン・営業力』の著者であり、株式会社カクシンのCRO／エバンジェリストとして営業戦略コンサルティングを行う天野 眞也 氏を講師に招き、営業としてのマインドやスタンスや、「営業しない営業」を可能にする営業の3つの大原則、そしてどのように実践に移すのかなど いま求められる営業力についてお話いただきます。新しい営業スタイルの指針になる考え方を学びたい方は、ぜひこの機会にお申込みください！こんな方におすすめがんばっているけどなかなか営業成績が上がらないと感じている現在の営業手法が手詰まりだと感じている闇雲に情報収集をしていていざというときに活かせていない登壇者株式会社カクシン CRO／エバンジェリスト 天野眞也1992年、キーエンスに新卒入社以降、営業ランキングトップの実績をあげ、売上数百億円から二千億円の企業へと成長するまでの期間、営業として第一線で活躍。その実績と経験を基に、2010年に起業。FAプロダクツほか複数社の代表を兼任したのち、現在は株式会社カクシン(CEO 田尻望氏)のCRO／エバンジェリストとして営業戦略コンサルティングを行う。開催日時2024年12月17日（火）12:00～13:00実施場所オンライン開催（zoom webinar）タイムスケジュール11:55～ 開場12:00～ オープニング12:05～ 講演・質疑応答～ 13:00 終了お申し込み情報は以下企業へ提供されます。個人情報の取り扱いについて必ずご確認の上お申込みください。 (個人情報同意のチェックボックス・送信を持って各社の個人情報の取り扱いに同意したものとみなします)株式会社カクシン：https://kakushin.biz/policy/株式会社さくらFuture Vision：https://sakura-fv.jp/Privacypolicy株式会社セレブリックス：https://www.cerebrix.jp/privacy/

こんにちは、駆け出しマーケターのハリーです。 本日は高橋浩一さんが書かれた「営業の科学」について、書きたいと思います。 なぜマーケターが営業についての本を読もうと思ったか？ 私自身マーケターになる前は営業をやっていたことがありました。 その時感じていた課題感として、なぜ自分が営業した企画や商材が売れたのか？を明確に言語化できず、成功事例として社内へ共有する際も、あさーい考察しかできていませんでした。端的に、「顧客の本質課題の対してマッチしたソリューションが提供できていたから」程度で。 これでは、成功事例を社内へ共有もできないし、後輩教育もうまくはできません。そうやって自己流の営業

営業職はコミュニケーション能力の発揮を必要とされる代表的な職種です。 多くの人と関わりながら仕事を進めるため、「言葉」で人を動かす場面が沢山あります。

この記事は営業力を最大限引き出してくれると言っても 過言ではないであろう、 『ヒアリングの基本とコツ』について書いたものになります。 是非、読んで頂いた方に一つでもいいので 「気づき」や「きっかけ」になれば幸いです。 ・この記事を書いている、ぼすのご紹介はこちらからご覧下さい 【『聞く』と『聴く』の違いとは】 「聞く」は、音や言葉を耳に受け取って意味を理解することを指します。 具体的には、人が話している内容や音楽、自然の音などを聴いて、 その意味や情報を理解することを言います。 例えば、友達から話をきいたり、テレビやラジオからニュースをきいたり、先生から授業をきいたりする

営業において、顧客との取引を確定させるために欠かせないのが 『クロージング』です。 しかし、クロージングが苦手だと機会を逃してしまうこともありますよね。 実際、営業の多くの悩みもこの「クロージング」の部分にあることも現状です。だからこそ、その悩みを解決したい。きっかけにして頂きたい。 その思いで書かせて頂きます。 本記事では、効果的なクロージングの手法やポイントについてご紹介します。 優れた営業パフォーマンスを発揮するために、良いクロージングの方法とはなにか、悪いクロージングの例から学び、顧客との関係を築きながら成功へと導くためのアドバイスをご紹介します。 営業のスキル向上にお役立てく

2021/8/31追記：この方法を実演する会をやります！ オンラインの会議で参加者の発言を活発にするgoogleフォーム活用法 カヤックの柴田です。今回のテーマは「オンラインの会議で参加者の発言を活発にするgoogleフォーム活用法」です。ブログ記事 hr-salon-017.peatix.com 柴田（@4bata）です。1年以上試行錯誤して「これがひとつの答えだ！」というのが見えました。プレゼンやワークショップでも使えますし、普通の会議でも使えます。 いいまとめのツイートがあったので最初に引用 考えたきっかけ：オ