【アーカイブ配信】営業プロセスを前進させるスキルと脱属人化の方法を徹底討論
アーカイブ配信概要
成果を出す為には、営業プロセスをしっかりと体系化・管理することが必要不可欠です。
各プロセスで何を押さえるべきかが曖昧なままでは、チーム全体に "だろう" 問題が蔓延し行動自体がバラバラになり、成果にバラツキが生じてしまいます。
例えば、こんな経験はありませんか?
- 営業パーソン:顧客に対して
- 「上長に共有してくれているだろう」と思い込んでしまう。
- 「資料を共有したから見てくれているだろう」と期待してしまう。
- 「丁寧に提案書を作成したのだから、きっと説明はうまくいっているだろう」と安心してしまう。
- 「社内合意は取れているだろう」と過信してしまう。
- 営業マネージャー:メンバーに対して
- 「稟議まで進んでいるから大丈夫だろう」と考えてしまう。
- 「提案書が良い内容だから問題ないだろう」と信じてしまう。
- 「商談数が多いから目標は達成できるだろう」と思い込んでしまう。
これらの "だろう" が原因で、商談が進まなかったり、受注に至らなかったりすることが頻繁に起こっています。
そこで、今回のセミナーでは「セールス×バイヤーイネーブルメント」の視点から、営業プロセスの早期化と脱属人化を実現するための具体的なヒントをお届けします。
株式会社Xpotential 代表取締役 兼 CEO 山下氏と株式会社openpage 代表取締役 藤島氏をゲストに迎え、営業プロセスの前進をテーマに、営業パーソンのスキル開発と顧客起点での営業のあり方について考えていきます。
リアルタイムでの質問にも対応するディスカッション形式で開催しました。ぜひ新たな視点をお持ち帰りください🚀
こんな方におすすめ
- 商談の質を保ち、安定的な成果をチームみんなで出せる組織を作りたい。
- 商談後のリードタイムが長期化している。どうにかしたい。
- トップパフォーマーに頼りがちな組織になっている。属人化を改善したい。
登壇者
株式会社Xpotential 代表取締役 兼 CEO
山下 貴宏
日本ヒューレット・ パッカードにて法人営業。船井総合研究所、マーサージャパン、セールスフォース・ドットコムにてセールス・イネーブルメント本部長を経て、2019年、セールス・イネーブルメント特化企業R-Square & Companyを設立。2024年1月より、株式会社トキハナツと経営統合し、株式会社Xpotentialとして始動。著書に『セールス・イネーブルメント 世界最先端の営業組織の作り方』(かんき出版)と『トップセールスだけに頼らない組織を作る 実践セールス・イネーブルメント』(翔泳社)がある。
株式会社openpage 代表取締役
藤島 誓也
株式会社ビズリーチにて当時日本で一早くカスタマーサクセスチームの立ち上げを経験し、2018年株式会社openpageを設立。顧客取引のDXソリューション「openpage」を提供、米国流のカスタマーサクセスやセールステックについて最先端の情報を国内で広く啓蒙。著書に『実践カスタマーサクセス BtoBサービス企業を舞台にした体験ストーリー』(日経BP、2023年)。ITmedia ビジネスオンライン「新時代セールスの教科書」にて連載中。