脱・使われないSFA・CRM!仕組みと文化で解決する営業組織の作り方
イベント概要
営業成果を最大化するためにSFA(営業支援システム)・CRM(顧客関係管理システム)の活用が非常に重要で、正確なデータ入力と進捗の管理が欠かせません。
しかし、営業組織の現状を振り返ると、以下のような課題をよく耳にします。
- 営業担当者がなかなかSFA・CRMにデータを入力をしてくれない
- 入力された内容の精度や書き方にばらつきがある
- 入力漏れや遅れが発生している
営業担当者が忙しいことも理解できますし、入力作業が面倒な気持ちもわかります。
だからこそなかなか強く指摘ができず、結果として顧客ステータスの管理・ヨミの管理・売上見込などがしづらくなる……。
このような状況を、「仕組み」と「文化」で解決しませんか?
本ウェビナーでは、株式会社セラクCCC Salesforce活用コンサルタントとベルフェイス株式会社の清水氏が、多くの企業を支援する中で培った知見や経験を元に、SFA・CRM活用成功のポイントをお届けします。実際の成功例や、すぐに実践できる具体的なポイントもご紹介します。
ぜひ、この機会に営業組織の課題を解決し、成果を最大化するためのヒントを見つけてください✨
こんな方におすすめ
- SFA・CRMを導入したけれど、現場での活用が進んでおらず困っている
- 営業チームの成果にばらつきがあり、全体のパフォーマンスを向上させたい
- 組織の文化を変えて、データ活用をもっと促進したい
登壇者
株式会社セラクCCC カスタマーサクセスソリューション事業部 課長
【Salesforce活用コンサルタント】
要件定義と一部仕様設計を含めたゼロからのSalesforce導入経験を持ち、現在は、定着活用/運用/改善に6年間従事した実績からセラクCCCにおいて、Salesforce主軸のカスタマーサクセスコンサルタントして活躍。
ベルフェイス株式会社 事業企画室長
清水 貴裕 Takahiro Shimizu
ベンチャーから東証一部上場グループと横断して、0→1の立ち上げを中心に事業責任者を歴任し、100社以上の営業支援や仕組み化を行う。その後ベンチャー企業の取締役COOも歴任し、3年で売上5倍、社員数100名規模に育てた。数十社の営業コンサルテイングを行ってきた経験を活かし、2019年現職に。同社の大手向け営業グループ/金融領域の営業本部長を経て、現在はアライアンス領域の総責任者として活躍。
開催日時
2024年6月18日(火)12:00~13:00
実施場所
オンライン形式(Zoom使用)
タイムスケジュール
11:50~ 開場
12:00~ オープニング
12:05~ ディスカッション・質疑応答
~ 13:00 終了
個人情報の取り扱いについて必ずご確認の上お申込みください。
(個人情報同意のチェック・送信をもって各社の個人情報の取り扱いに同意したものとみなします。)
株式会社セラクCCC
https://www.seraku.co.jp/common/pdf/serakuccc_form_privacypolicy.pdf
ベルフェイス株式会社
https://bell-face.com/privacy/policy.pdf