みなさんもそうだと思うんですが、これまで幾度となく引き継ぎを経験してきました。 ・担当クライアントの引き継ぎ ・担当パートナーの引き継ぎ ・定例業務の引き継ぎ ・事務作業の引き継ぎ ・その他もろもろ...... が、問題なく引き継げたことはほぼありません。 「”スムーズな引き継ぎ”なんて言葉は、概念上の単語であって現実世界には存在していません。」と言いたくなる気持ち is ここにある。 なので、タイトル通り「なぜ引き継ぎは失敗するのか」を考察してみました。 そして、 "仕事≒前任者のタスク"を引き継ごうとするから失敗するのであって、 ”仕事≒目的を達成すること”を引き継がない