パートナープログラムを効率よく進めていくためには適切なKPI設定が必要不可欠です。直販とは異なった観点でKPI指数を定めていく必要があるため、戦略を練る段階で定めるべき項目を明確にし、最終的な目標達成に向けて取り組んでいきましょう。 今回は、パートナービジネスを行う上でのKPI設定に焦点を当てて解説していきます。 1. KPIとは KPIとは「Key Performance Indicator」を略したもので、日本語では「重要業績評価指標」と訳されます。これは実行すべきプロセスが適切に実施されているかを定量化して評価するための指標です。 組織の中で、目標に対する到達度が見えな