こんにちは、セールスサイエンスラボの中谷です。 営業のコンサルティングやSFAの導入を支援していると、ルートセールス(既存顧客営業)の営業実績マネジメントや売上拡大の施策立案に悩みを抱えている企業は非常に多いと感じます。 IT系の企業や比較的新しい会社(ベンチャー)、B2B高額商材などは新規営業の割合が多く、大企業や設立からある程度年数が経った会社になるほど既存のルートセールスの割合が増えていきます。（全世界の企業の統計で『全収益のうち約65%は既存顧客から売上を上げている』というデータもあります） 新規の営業であれば最近で言うと”プロセス管理”や”パイプライン管理”などの概念が

営業の皆さん、新入社員の皆さん。『PDCAを回しなさい』この言葉を 日頃先輩や上司から言われて、戸惑っていませんか？ ・詳しく教わってないのに何言ってるんだろう、、、 ・どういう意味なんだろう、、、 ・実際そうすればいいんだろう、、、 本記事では、営業の皆様が感じている疑問を解消するために 日頃、新人営業マネジメント、管理職マネジメントなど専門にして 活動している私が【PDCAサイクル】について徹底的に解説していきます。 そもそもPDCAとは？ PDCAとは、そもそも 「Plan（計画）」「Do（実行）」「Check（評価）」「Action（改善）」 のそれぞれの頭文字を取ったも

KPI設定を行う上で、企業ごとにどのようなKPIを設定しているか調べてみた。その時に参考になったサイトのリンクと、学びについてまとめておきます。増えたらどんどん追加していきます。 KPI・KGIとは この資料がKGI・KPIとは何かざっと説明してくれていました。 考え方については似たような記事がQiitaにありました。 エンジニアが知ってて損はないマーケティング - 基礎知識とロジック・ツリー - Qiita# はじめに 主に事業会社でエンジニアをやっていたり、自分でサービスやアプリを開発したエンジニアの方の中には、「PDCAqiita.com G