こんにちは。Magic MomentでAccount Executiveをしています、渡邊（@Yusuke_W8)と申します。前回に続き、”The Qualified Sales Leader: Proven Lessons from a Five Time CRO”の第5弾、ラストの解説やっていこうと思います。 The Qualified Sales Leader: Proven Lessons from a Five Time CRO amzn.to 2,199円 (2022年08月11日 15:23時点 詳しくはこちら) Amazon

フルカイテン株式会社にてCOOを務めます宇津木と申します。 突然ですが、エンタープライズ向けのハイタッチなカスタマーサクセス 、とても難易度高くないですか？ 抽象的な表現ですが、やったことある方なら首取れるぐらいうなずいてるんじゃないかと思います。 私どもの提供しているSaaS『FULL KAITEN』は、小売業向けの 「在庫運用効率を上げることで売上・粗利を最大化できる」 という在庫分析サービスでして、このような考え方、およびこの考えを実行できるツールが他に存在しないため、「そもそもこの概念、コンセプトは何なのか」の説明からはじめて、ご理解いただいた上で業務そのものを一

こんにちは、こざる(@dai_sarukoji)です。 インナーコミュニケーション活性化支援SaaS『ourly』でインサイドセールスチームの立ち上げをしています。 これまでの経歴や、こざるの名字(本名です)の由来が知りたい方はこちらの記事読んでいただけると嬉しいです！ ※この記事はourlyアドベントカレンダー2023の4日目の記事です。前回は大谷翔平もびっくりのFS/CS二刀流で大活躍、吉房さんがEXPOでの商談獲得のコツを書いてくれました。明日はBIG3トータル500kgのゴリゴリ系スイーツ男子、FSのすなちゃんの記事が投稿される予定です。 さて、今回はインサイドセ

この記事を読まなくていい人 「システム思考」「制約条件の理論（TOC）」を知ってるならあたりまえのことばかりなので読まなくていいです！逆に「なにそれ？？」となる人には意味がありそう。 ループ図をつかって質があがる仕事の種類は3つ 1.課題解決 2.仕事の成果の定義 3.合意形成 じゃあ説明します。まず前提となる考え方。 無意識に因果関係を考えるときの2パターン、あなたはどちらですか 原因があって、それが結果を引き起こす。普通はそれじゃないの？と思いましたか？実はもう1種類あるのです！ 原因があって、結果を引き起こす。その結果がまた原因となり、また結果を引き起こす。スパイラ