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    営業責任者・事業責任者が2023年に取り入れたい、24個の営業戦略まとめ|藤島 誓也 | 顧客取引DX「openpage」代表 / 実践カスタマーサクセス(日経BP)著者
    カスタマーサクセスや法人営業の発信を行っている、openpage代表取締役の藤島です。 本日は法人営業の責任者やマネージャーが取り入れたい営業戦略・営業施策を24個全まとめしました。 半期やQの営業戦略を練るうえでご参考ください。(弊社も勉強中&トライ中です…!) ①ロゴを獲得したい顧客へのABM 製品ページに知っている有名企業や大企業のロゴが掲載されていると、信用力が高まります。 単に有名な会社を並べるだけでなく、上手くユースケースごとや、業界ごとなど、営業したい顧客の属性に合わせて並べることで効果は高まります。 こんな会社のロゴを載せたい、と戦略的に考え、その会社に電話、
    2023年11月12日
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    【徹底解明】1ヶ月の契約件数が"13件→2件"に落ちたのはなぜ?|竹中龍聖
    最初に(このnoteはこんな人にオススメ) ・トップセールスを目指すセールスマン ・営業マネージャー、営業部長 ・経営者 ============================================ 株式会社オンリーストーリーの 竹中(たけなか)です。 今回は、 実際に起きたしくじりを成仏させるために note書きました! 失敗しても3倍学べばいいという スタンスでやってます! ぜひこのnoteで私のしくじりから 3倍学んでください! 最後にとっておきの裏技も公開してますので、 ぜひご覧ください。 事件はある日突然起きました 2020年2月にインサイド
    2023年11月12日
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    マネージャーになりたての人が必ず陥るであろう落とし穴に3ヶ月間ハマり続けた話|竹中龍聖
    このnoteは、 ・プレーヤーとして優秀な成績を納めて  初めてマネージャーになった人 ・今後マネージャーになりたい人 ・マネージメント経験が浅く  自分のマネージメントに悩んでいる人 こういう人に読んでほしいnoteになってます! 結論 責任者とマネージャーでは、全く やること・見るべきもの・放つ言葉 が違いました。 あるメンバーにこんなことを言われました 「責任者としては正しいけど、マネージャーとしてはどうなんかな...」 2020年12月に営業部のマネージャーになり、 2021年3月に営業マーケティング統括マネージャーになり、 ますますお仕事
    2023年11月12日
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    カスタマーセールス 〜カスタマーサクセス強化の新たな方法論〜|野村修平
    「新規の顧客は順調に増加している。既存顧客にはカスタマーサクセスチームもしっかりサポートできている。じゃあ、大きく売上拡大をするとしたらどこに手を入れる?」 営業顧問をしていると、そんな相談を受けることがあります。 そんなとき、よくご紹介するのが「Customer Sales(カスタマーセールス)」というチームの設置です。 今回は「カスタマーセールス」という概念が、SaaSの売上拡大になぜ重要か、どうやって設置するのかについて、執筆することにしました。 SaaSな人たちと話してて、最近危機感がより強くなってるのは、既存顧客向けの営業が弱いこと。理由は❶昔から既存よりも新規に偏
    2023年11月12日
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    契約書はいつ届く??誰も知らないお客様の意思決定4つのプロセスをハックする|DJ141
    今回は誰も知らないお客様の意思決定の4つのプロセスを徹底的にハックしていきます。 皆様にもこんなお困りごとやお悩みを抱えていらっしゃる方はいらっしゃいませんか? ・役員会で決裁されたのに、契約書は今月間に合わなかった! ・リモートワークが増えてお客様の上申が思うように進まない! ・法務部が出てきて契約書の文言チェックで完全にストップした! よくある営業あるあるなのですが、こんなことは0にできるなら0にしたい。 優秀な営業ならあらゆるリスクを排除しろって言われても、契約書が届くまで本当になにがあるか分からない。 どこに落とし穴があるのか分からない。 そんな方に朗報です。 お客様
    2023年11月12日
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    組織改革のイロハは全て林さんが教えてくれた|野村修平
    私が既存顧客のセールスチームの組織改革に乗り出した2年目、チーム運営に悩んで頭を抱えていたとき、相当冴えない顔をしていたのか、 「面白い人がいるから、会ってみなよ」 営業の大先輩Mさんから紹介されたのが林さん、その人でした。それを言われた時に心の中で 「えっ、あの人???」 という心の言葉が通じたかのように、Mさんが 「まぁまぁ、黙って会ってごらんよ。ここだけの話、私も彼からロジカルで戦略的な話が聞けると思ってなかったんだよ。私も悩んだ時に相談しに行って、想像もしないアイデアをくれるのが林さんでさ。で、一つ君に聞いて欲しい組織改革の話があるんだよ、びっくりするから。」
    2023年11月12日
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    金融機関を対象に、2年間でARR6億円をつくった『EP営業の有効施策』を公開|西山 直樹@bellFace
    はじめに 2015年の創業から2020年までの5年間、bellFaceの導入企業は「BtoB営業」でのご利用が多くを占めていました。しかしコロナによってマーケットは激変し、その多くは一般化されたweb会議システムへとリプレイスが進み、我々は窮地に立たされていました。 そのような状況の中で、一筋の光として「金融業界」からのご相談が顕著に増え始めていました。それも、これまで得意としていたBtoBではなく、「BtoC(リテール)営業」 の領域からの引き合いが増え、水面下で我々は戦う市場を少しずつピボットし始めていました。 そこから2年が経過し、まだまだ大きな成果を残したといえるレベルと
    2023年11月12日
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    レベニュー思考で営業部門のタイムマネジメントを考える|久我温紀 | WingArc
    皆様、2023年の幕開けはいかがお過ごしでしょうか。 最近、他社の営業組織や事業責任者の方とお話しする機会があり その際に一同盛り上がった話が「タイムマネジメント」。 一見ありふれた話のようにきこえるかもしれませんが、タイムマネジメントは、ビジネスを成功に導くために必要不可欠なスキルです。 事業収益を最大化させるレベニューマネジメントにおいても「時間」をどう考え、マネジメントをするかは非常に重要な鍵となります。 今回は組織の収益性を念頭においたレベニューマネジメントの視点からタイムマネジメントの考え方についてまとめてみました。 営業部門の「時間」=「資源」 &nbsp
    2023年11月12日
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