営業という仕事において、交渉はつきものだと思います。その中でも最もヒリヒリする交渉は、価格交渉(提示)の瞬間だと思っています。 今回は、価格交渉(提示)に焦点を当てて、僕なりに培ってきたテクニックを解説していこうと思います。 このnoteを読んで実践して頂くと、以下のようなことが防げるハズです。 ・値引き要請を受けて、何回も見積を作り直す ・特価を提示したのに箸にも棒にもかからない ・価格提示後にお客様との連絡が途絶える つまり、特価を提示する以上は、100%受注をしましょう！という内容となっています。 (100%はバイブスであり、現実的ではありませんが、精度は圧倒的に上がりま

こんにちは。 本日は、インサイドセールス編に続き、フィールドセールスとしてのクロージング、切り返しトーク例について簡単に記事を書かせていただきます。 すでに別記事でもまとめていますので、こちらも御覧ください。 インサイドセールスの方は、こちらもぜひ！ また、こちらの内容は以下Noteの内容と重複する部分があります。 基本編として、以下もご覧いただけると幸いです。 クロージングの切り返しトーク まずは自信をもってお客様をリードしましょう。 このマインドがないと、何を言っても、どんなテクニックを使っても無意味です。 お客様をリードするのが営業に求められます。 ま

本NOTEの目的 今回BtoB SaaS事業を推進していると、顧客と必ず発生すると言っても過言ではない金額交渉時の理解しておかなければいけないポイントというテーマについてNOTEとしてまとめたいと思います。企業によって金額交渉（値引きを許容するか）についての考え方はそれぞれだと思いますが、BtoBSaaSの事業において、最低限フロントにたつ営業が理解をしておくべき項目をまとめたいと思います。このNOTEでは値引きをしても良い、悪いの話ではなく、何をフロントラインが事業を成長させるために考慮し交渉をすべきなのか。何を理解していなければいけないのかという視点の話ができればと思います。

「今回、気合入ってるので価格がんばりますよ」 聞かれてないのに、わざわざ値引きを招くような営業トークはいますぐやめましょう。 ということで、値引きを避ける方法をツイートしたのがこちら。​ 値引きはいわば「会社への損失」です。 しかも月額の利用料を支払うSaaS製品などの場合、月10万の値引きも、3年経てば360万円の損失なんてことも。 また、今後の商談時に「前回これだけ値引きしてくれたんだから、今回も同じ率くらいは値引きしてくれるよね？」とお客様に思わせる下地を作ってしまいます。 年を経るごとに、その損失が甚大なものになっていくわけです。 そこで値引き

すでに1万人以上の方にご覧頂き、多くの反響を頂いた本シリーズ、 続編はまだなの?? 最近エンタープライズのことばっかり書いてるじゃないか!! 続きが読みたい! という声を頂いたので･･･ 大変お待たせ致しました。第3弾を公開しちゃいます! 今回は1番お問い合わせが多かったクロージング編です!! この資料の最大のポイントは、単なるトークスクリプト集ではなく、 ･商談で聞きたいこと ･具体的なトーク例 ･トーク例のポイント ･そのトークから聞き出したい真意 まで全て具体的に記載をしている点です。 この具体的というのがポイントで、世の中に出ている情報の多くが一般論のため｢なんとなく

今回のnoteでは、一般的に言われている｢優秀な営業=ヒアリング｣という定説を否定してみようと思います。 もちろん、ヒアリングという手法を完全否定するわけではありません。 今回否定するのは大きく2点です。 ①ヒアリングという名の尋問 ②安売りしてしまう情報 また、これらの2点を気をつけることによって得られる効果は以下2点です。 ①聞きたい情報を聞いても教えてもらえない状況 ②不用意な値引き では、さっそく本題に入ります。 ①ヒアリングで得をするのは誰か? 営業でヒアリングをする。当然のような行動だと思いますが、深く考えてみてください。 ヒアリングをして得をするのは誰でし