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YEALE編集部
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  • 「売れる理由の言語化」に必要な失注分析の7ステップ|野村修平
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    「売れる理由の言語化」に必要な失注分析の7ステップ|野村修平
    👀10未満2023/11/12
    #営業データの分析
    #振り返り/PDCAのやり方
    note
  • 【2023/03】 カスタマーサクセスは概念? - LayerX CSの実体 -|かじ | LayerX PdM
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    【2023/03】 カスタマーサクセスは概念? - LayerX CSの実体 -|かじ | LayerX PdM
    👀10未満2023/11/12
    #顧客満足度/ロイヤルティの向上
    note
  • マーケティング思考の営業マネージャーの育て方 #SaaSLovers Day14|クラウドサーカス田中次郎
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    マーケティング思考の営業マネージャーの育て方 #SaaSLovers Day14|クラウドサーカス田中次郎
    👀10未満2023/11/12
    #リーダー/マネージャー育成
    #営業戦略の策定
    note
  • "バクラクにおけるカスタマーセールス”の役割を再定義した話|こだまさとし
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    "バクラクにおけるカスタマーセールス”の役割を再定義した話|こだまさとし
    👀10未満2023/11/12
    #アップセル/クロスセルの方法
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  • カスタマーサクセスの指標大全:財務、オンボーディング、顧客満足度などのKPI|藤島 誓也 | 顧客取引DX「openpage」代表 / 実践カスタマーサクセス(日経BP)著者
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    カスタマーサクセスの指標大全:財務、オンボーディング、顧客満足度などのKPI|藤島 誓也 | 顧客取引DX「openpage」代表 / 実践カスタマーサクセス(日経BP)著者
    👀10未満2023/11/12
    #営業目標の設定
    #オンボーディングの方法
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  • CRMマーケティングとは? メリットや施策を成功させるポイントを紹介|Commerce Drive by AnyMind
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    CRMマーケティングとは? メリットや施策を成功させるポイントを紹介|Commerce Drive by AnyMind
    👀10未満2023/11/12
    #営業ツール/テック活用
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  • カスタマーセールス
〜カスタマーサクセス強化の新たな方法論〜|野村修平
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    カスタマーセールス 〜カスタマーサクセス強化の新たな方法論〜|野村修平
    👀10未満2023/11/12
    #経営戦略の策定
    #組織の運営/立ち上げ
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  • 「売れない営業の11の特徴」は売れる営業への道標|野村修平
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    「売れない営業の11の特徴」は売れる営業への道標|野村修平
    👀10未満2023/11/12
    #トップセールスの思考
    #トークスキルを磨く
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  • 「カスタマーサクセスの目標設定について考える」 |細見 優太
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    「カスタマーサクセスの目標設定について考える」 |細見 優太
    👀10未満2023/11/12
    #営業目標の設定
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  • SaaSの営業は既存のお客様へのフォローをサボってはいけない〜既存のお客様向け営業のススメ〜|DJ141
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    SaaSの営業は既存のお客様へのフォローをサボってはいけない〜既存のお客様向け営業のススメ〜|DJ141
    👀10未満2023/11/12
    #アップセル/クロスセルの方法
    #顧客との長期的な関係構築
    note
  • コンパウンドスタートアップにおけるカスタマーセールスの在り方を探して|西村 将之介|LayerX
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    コンパウンドスタートアップにおけるカスタマーセールスの在り方を探して|西村 将之介|LayerX
    👀10未満2023/11/12
    #アップセル/クロスセルの方法
    #営業の基本知識
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  • ロイヤル顧客育成の真実|中澤伸也(Reproの取締役CMO兼CPO)
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    ロイヤル顧客育成の真実|中澤伸也(Reproの取締役CMO兼CPO)
    👀10未満2023/11/12
    #顧客満足度/ロイヤルティの向上
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    • 「売れる理由の言語化」に必要な失注分析の7ステップ|野村修平
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      👀10未満2023/11/12
      「売れる理由の言語化」に必要な失注分析の7ステップ|野村修平
      #営業データの分析
      #振り返り/PDCAのやり方
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    • 【2023/03】 カスタマーサクセスは概念? - LayerX CSの実体 -|かじ | LayerX PdM
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      👀10未満2023/11/12
      【2023/03】 カスタマーサクセスは概念? - LayerX CSの実体 -|かじ | LayerX PdM
      #顧客満足度/ロイヤルティの向上
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    • マーケティング思考の営業マネージャーの育て方 #SaaSLovers Day14|クラウドサーカス田中次郎
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      👀10未満2023/11/12
      マーケティング思考の営業マネージャーの育て方 #SaaSLovers Day14|クラウドサーカス田中次郎
      #リーダー/マネージャー育成
      #営業戦略の策定
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    • "バクラクにおけるカスタマーセールス”の役割を再定義した話|こだまさとし
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      👀10未満2023/11/12
      "バクラクにおけるカスタマーセールス”の役割を再定義した話|こだまさとし
      #アップセル/クロスセルの方法
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    • カスタマーサクセスの指標大全:財務、オンボーディング、顧客満足度などのKPI|藤島 誓也 | 顧客取引DX「openpage」代表 / 実践カスタマーサクセス(日経BP)著者
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      👀10未満2023/11/12
      カスタマーサクセスの指標大全:財務、オンボーディング、顧客満足度などのKPI|藤島 誓也 | 顧客取引DX「openpage」代表 / 実践カスタマーサクセス(日経BP)著者
      #営業目標の設定
      #オンボーディングの方法
      #顧客との長期的な関係構築
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    • CRMマーケティングとは? メリットや施策を成功させるポイントを紹介|Commerce Drive by AnyMind
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      👀10未満2023/11/12
      CRMマーケティングとは? メリットや施策を成功させるポイントを紹介|Commerce Drive by AnyMind
      #営業ツール/テック活用
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    • カスタマーセールス
〜カスタマーサクセス強化の新たな方法論〜|野村修平
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      👀10未満2023/11/12
      カスタマーセールス 〜カスタマーサクセス強化の新たな方法論〜|野村修平
      #経営戦略の策定
      #組織の運営/立ち上げ
      #営業戦略の策定
      #アップセル/クロスセルの方法
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    • 「売れない営業の11の特徴」は売れる営業への道標|野村修平
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      「売れない営業の11の特徴」は売れる営業への道標|野村修平
      #トップセールスの思考
      #トークスキルを磨く
      #営業の基本知識
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    • 「カスタマーサクセスの目標設定について考える」 |細見 優太
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      👀10未満2023/11/12
      「カスタマーサクセスの目標設定について考える」 |細見 優太
      #営業目標の設定
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    • SaaSの営業は既存のお客様へのフォローをサボってはいけない〜既存のお客様向け営業のススメ〜|DJ141
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      SaaSの営業は既存のお客様へのフォローをサボってはいけない〜既存のお客様向け営業のススメ〜|DJ141
      #アップセル/クロスセルの方法
      #顧客との長期的な関係構築
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    • コンパウンドスタートアップにおけるカスタマーセールスの在り方を探して|西村 将之介|LayerX
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      コンパウンドスタートアップにおけるカスタマーセールスの在り方を探して|西村 将之介|LayerX
      #アップセル/クロスセルの方法
      #営業の基本知識
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    • ロイヤル顧客育成の真実|中澤伸也(Reproの取締役CMO兼CPO)
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      ロイヤル顧客育成の真実|中澤伸也(Reproの取締役CMO兼CPO)
      #顧客満足度/ロイヤルティの向上
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    戦略/施策
    目標/分析
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