最近、「オンラインセールスだとどんな事前準備するんですか？」とよく聞かれます。その度に、「何か違うのかな〜」「特に気にしたことないしいいや」と言語化を放棄していたのですが、改めて後世に伝えていくために、どう違うのか言語化して、僕が良くやる事前準備をまとめてみました。 事前準備の目的自体は同じ フィールドセールスもオンラインセールスも事前準備を行う目的自体は同じだと思います。「顧客の現状をできる限り正確に把握することにより、共に最短距離で最適解を導き出すこと」にあるんじゃないでしょうか。本noteの趣旨とは変わってしまうので、この目的については深く言及しないことにします。 W

こんにちは。SmartHRに2023年8月に入社した、採用広報の永岡（@okie）です。私が所属するマーケティンググループには、「ナーチャリング」を担当しているメンバーが16名います。 ナーチャリング担当者がこんなに多い組織は珍しいと聞いて、「そもそもナーチャリングとは？」から「SmartHRでのナーチャリングの役割」や「具体的な組織編成」まで、神農（かんの/@kanchan_r）さん、白石（しらいし/@maisan）さん、圷（あくつ/@Akt）さんの3名に質問してみます。皆さん、ナーチャリングについて教えてください！ 左から順に、@kanchan_rさん、@maisan、@Aktさ

Notionで案件管理すれば顧客との関係も良好に！ Notion用の案件管理(パイプライン管理)テンプレートを公開しました。 Notionで案件管理を行い、良好な顧客関係構築の第一歩を踏み出しましょう！ ●案件管理とは？ 案件管理とは単に顧客ごとに案件のステータスを管理するものではありません。 顧客から頂いた個別の相談内容や提案依頼について、顧客が実現したいことや期待内容を整理し、提案の戦略を考え、それらをデータベース化して組織やチーム内で共有することにあります。 提案の結果受注や失注に至った分析も記録すれば、将来の別の提案案件への活用や他の顧客への営

価値共創の営業 vol.0: 営業活動が届ける価値をサービスの観点から考える 価値共創の営業 vol.1: Buyer-Sellar Relationship 価値共創の営業 vol.2: Value-based Selling 価値共創の営業 vol.3: Key Account Management noteの説明 最初に今回のnoteの目的です。このnote（今回がシリーズ最終話です！）で達成したい目的は、B2Bセール