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YEALE編集部
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  • 営業未経験の新メンバーに成果を出してもらうために実行したこと|島田 佳祐(カミナシ Sales)
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    営業未経験の新メンバーに成果を出してもらうために実行したこと|島田 佳祐(カミナシ Sales)
    👀142023/11/12
    #人材育成の方法
    #オンボーディングの方法
    note
  • 【2023/03】 カスタマーサクセスは概念? - LayerX CSの実体 -|かじ | LayerX PdM
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    【2023/03】 カスタマーサクセスは概念? - LayerX CSの実体 -|かじ | LayerX PdM
    👀10未満2023/11/12
    #顧客満足度/ロイヤルティの向上
    note
  • カスタマーサクセスの赤本を読み直して、大切だと思った3つのポイント|カスタマーサクセスを頑張りたい人
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    カスタマーサクセスの赤本を読み直して、大切だと思った3つのポイント|カスタマーサクセスを頑張りたい人
    👀10未満2023/11/12
    #社内とのコミュニケーション
    #オンボーディングの方法
    note
  • 30歳で5社目の私が意識している転職した時のオンボーディングポイント|Active Sales Ichiba
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    30歳で5社目の私が意識している転職した時のオンボーディングポイント|Active Sales Ichiba
    👀10未満2023/11/12
    #キャリアパスのサポート
    #メンバーのマインドセット
    note
  • 新規事業におけるカスタマーサクセス部門の立ち上げ方|橋本 大祐
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    新規事業におけるカスタマーサクセス部門の立ち上げ方|橋本 大祐
    👀10未満2023/11/12
    #思考の可視化とフレームワーク
    #組織の運営/立ち上げ
    note
  • カスタマーサクセスの指標大全:財務、オンボーディング、顧客満足度などのKPI|藤島 誓也 | 顧客取引DX「openpage」代表 / 実践カスタマーサクセス(日経BP)著者
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    カスタマーサクセスの指標大全:財務、オンボーディング、顧客満足度などのKPI|藤島 誓也 | 顧客取引DX「openpage」代表 / 実践カスタマーサクセス(日経BP)著者
    👀10未満2023/11/12
    #営業目標の設定
    #オンボーディングの方法
    note
  • SaaSにおけるカスタマーサクセスは社内外の「hub(ハブ)」であれ #SaaSLovers Day7|西村 将之介|LayerX
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    SaaSにおけるカスタマーサクセスは社内外の「hub(ハブ)」であれ #SaaSLovers Day7|西村 将之介|LayerX
    👀10未満2023/11/12
    #社内とのコミュニケーション
    #顧客の声を活かす
    note
  • オープンでフラットな組織が突然「閉鎖的」と言われるとき|柴田史郎
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    オープンでフラットな組織が突然「閉鎖的」と言われるとき|柴田史郎
    👀10未満2023/11/12
    #社内とのコミュニケーション
    #働きやすい環境の作り方
    note
  • カミナシのヘルススコア、こう作りました!設計手順の詳細を大公開📖|まどんぬ@カミナシ
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    カミナシのヘルススコア、こう作りました!設計手順の詳細を大公開📖|まどんぬ@カミナシ
    👀10未満2023/11/12
    #施策の運用
    #営業戦略の策定
    note
  • 1人目インサイドセールスが生産性向上するため社内で取り組むべきこと|原 秀一/セールスリクエスト
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    1人目インサイドセールスが生産性向上するため社内で取り組むべきこと|原 秀一/セールスリクエスト
    👀10未満2023/11/12
    #組織の運営/立ち上げ
    note
  • カスタマーサクセスのキャリアで身に付くもの|中川綾子|ミライフ CareerDesigner
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    カスタマーサクセスのキャリアで身に付くもの|中川綾子|ミライフ CareerDesigner
    👀10未満2023/11/12
    #アップセル/クロスセルの方法
    #営業の基本知識
    note
  • とあるカスタマーサクセスの失敗目録【Customer Failure】|やすまさ🎨パパゲーノ
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    とあるカスタマーサクセスの失敗目録【Customer Failure】|やすまさ🎨パパゲーノ
    👀122023/11/12
    #顧客満足度/ロイヤルティの向上
    #顧客の声を活かす
    note
    • 営業未経験の新メンバーに成果を出してもらうために実行したこと|島田 佳祐(カミナシ Sales)
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      👀142023/11/12
      営業未経験の新メンバーに成果を出してもらうために実行したこと|島田 佳祐(カミナシ Sales)
      #人材育成の方法
      #オンボーディングの方法
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    • 【2023/03】 カスタマーサクセスは概念? - LayerX CSの実体 -|かじ | LayerX PdM
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      👀10未満2023/11/12
      【2023/03】 カスタマーサクセスは概念? - LayerX CSの実体 -|かじ | LayerX PdM
      #顧客満足度/ロイヤルティの向上
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    • カスタマーサクセスの赤本を読み直して、大切だと思った3つのポイント|カスタマーサクセスを頑張りたい人
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      👀10未満2023/11/12
      カスタマーサクセスの赤本を読み直して、大切だと思った3つのポイント|カスタマーサクセスを頑張りたい人
      #社内とのコミュニケーション
      #オンボーディングの方法
      #営業の基本知識
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    • 30歳で5社目の私が意識している転職した時のオンボーディングポイント|Active Sales Ichiba
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      👀10未満2023/11/12
      30歳で5社目の私が意識している転職した時のオンボーディングポイント|Active Sales Ichiba
      #キャリアパスのサポート
      #メンバーのマインドセット
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    • 新規事業におけるカスタマーサクセス部門の立ち上げ方|橋本 大祐
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      👀10未満2023/11/12
      新規事業におけるカスタマーサクセス部門の立ち上げ方|橋本 大祐
      #思考の可視化とフレームワーク
      #組織の運営/立ち上げ
      #営業戦略の策定
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    • カスタマーサクセスの指標大全:財務、オンボーディング、顧客満足度などのKPI|藤島 誓也 | 顧客取引DX「openpage」代表 / 実践カスタマーサクセス(日経BP)著者
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      👀10未満2023/11/12
      カスタマーサクセスの指標大全:財務、オンボーディング、顧客満足度などのKPI|藤島 誓也 | 顧客取引DX「openpage」代表 / 実践カスタマーサクセス(日経BP)著者
      #営業目標の設定
      #オンボーディングの方法
      #顧客との長期的な関係構築
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    • SaaSにおけるカスタマーサクセスは社内外の「hub(ハブ)」であれ #SaaSLovers Day7|西村 将之介|LayerX
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      👀10未満2023/11/12
      SaaSにおけるカスタマーサクセスは社内外の「hub(ハブ)」であれ #SaaSLovers Day7|西村 将之介|LayerX
      #社内とのコミュニケーション
      #顧客の声を活かす
      #顧客とのコミュニケーション
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    • オープンでフラットな組織が突然「閉鎖的」と言われるとき|柴田史郎
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      👀10未満2023/11/12
      オープンでフラットな組織が突然「閉鎖的」と言われるとき|柴田史郎
      #社内とのコミュニケーション
      #働きやすい環境の作り方
      #組織の運営/立ち上げ
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    • カミナシのヘルススコア、こう作りました!設計手順の詳細を大公開📖|まどんぬ@カミナシ
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      👀10未満2023/11/12
      カミナシのヘルススコア、こう作りました!設計手順の詳細を大公開📖|まどんぬ@カミナシ
      #施策の運用
      #営業戦略の策定
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    • 1人目インサイドセールスが生産性向上するため社内で取り組むべきこと|原 秀一/セールスリクエスト
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      👀10未満2023/11/12
      1人目インサイドセールスが生産性向上するため社内で取り組むべきこと|原 秀一/セールスリクエスト
      #組織の運営/立ち上げ
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    • カスタマーサクセスのキャリアで身に付くもの|中川綾子|ミライフ CareerDesigner
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      👀10未満2023/11/12
      カスタマーサクセスのキャリアで身に付くもの|中川綾子|ミライフ CareerDesigner
      #アップセル/クロスセルの方法
      #営業の基本知識
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    • とあるカスタマーサクセスの失敗目録【Customer Failure】|やすまさ🎨パパゲーノ
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      👀122023/11/12
      とあるカスタマーサクセスの失敗目録【Customer Failure】|やすまさ🎨パパゲーノ
      #顧客満足度/ロイヤルティの向上
      #顧客の声を活かす
      #顧客との長期的な関係構築
      #顧客とのコミュニケーション
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