はじめに どうも初めまして、都内のスタートアップ企業にてセールスを行っているICHIBAです。 今回初めてnoteの執筆をするので、非常に緊張しておりますが、気ままにつらつらと書いていけたらと思います。私の簡単な自己紹介を記載させて頂きます。（別途細かい紹介記事は書いていくので、お楽しみを） 新卒で旅行代理店→WEB制作会社→データ分析会社→開発会社→CRMのスタートアップ→イマココ 新卒から基本的にはIT畑でずっと営業を行っておりました。メインは新規営業で一部ルート営業（CS的な役回り）も経験があります。 本記事はどちらかというとロジカルというよりはパッション寄りの記事内容に

「失注になったお客様に対するアプローチがわからない」「検討中と言われたが、いつ結果が出るのか聞けない」などの悩みはありませんか？ 今回は一度失注した顧客と検討中の顧客に対する追客についてお話していきます！ １．検討中顧客へのアプローチ方法 さて、検討中と言われるパターンですが、以下になるのではないでしょうか？ ①担当者自身が検討したい場合 ②担当者はサービスを利用したいが、稟議が必要で結果待ちの場合 ③担当者から「検討します」と言われたが、実際には検討してない可能性がある場合 それぞれについて考えていきましょう。 ①担当者自身が検討したい場合

こんにちは、セールスサイエンスラボの中谷です。 営業のコンサルティングやSFAの導入を支援していると、ルートセールス(既存顧客営業)の営業実績マネジメントや売上拡大の施策立案に悩みを抱えている企業は非常に多いと感じます。 IT系の企業や比較的新しい会社(ベンチャー)、B2B高額商材などは新規営業の割合が多く、大企業や設立からある程度年数が経った会社になるほど既存のルートセールスの割合が増えていきます。（全世界の企業の統計で『全収益のうち約65%は既存顧客から売上を上げている』というデータもあります） 新規の営業であれば最近で言うと”プロセス管理”や”パイプライン管理”などの概念が

デザイン×エンジニアリング×ディレクションをベースに「新しい価値観」を創造するクリエイティブ集団、crage（くらげ）株式会社のディレクションチーム小林です。 ディレクションチームでは月に一度、勉強会を開催しています！ テーマはジャンルを問わず、メンバー自身がこれまで学んできたことの中からチームに還元できそうなものを持ち込み、プレゼン形式で発表しています。（勉強会についてもっと詳しく知りたい方は以下の記事をどうぞ！） 今回は「お客様視点で提案し、成約率を上げるコツ」というテーマで私が実際に発表した内容の一部をかんたんにご紹介します！👉👉 WEBディレクターだからこそ身に付けて

はじめに いよいよ、アポイントの日がやってきました！ 今回は訪問またはオンライン商談でのポイントをお伝えします。 １．タイプは”きびきび”or”穏やか”？ 先日担当者様とお電話で話をしましたよね？その時の印象を振り返ってみてください。 ・年齢はどのくらいですか？男性または女性どちらでしたか？ ・雰囲気はきびきびしていた？それとも穏やかな感じでしたか？ ・雑談は好きそうに思いましたか？それとも結論ファーストという感じでしたか？ 例えば、こんな方の場合どんな話し方を意識しますか？ ・２０代後半～３０代前半男性 ・せっかち系 ・アポイントの時間の長さを気にして

今回はアポ取りに手法について、別のパターンをご紹介できればと思います。 以前紹介した方法はアポを取得した後、商談時に詳細について説明するという手法でした。 今回ご紹介するのは、アポ取得前にもう少し成約確度を上げるまたは電話で契約獲得まで目指す場合に適している方法です。 参考にしていただけると嬉しいです！ １．注力！資料送付！ 最初にお客様にお電話する際のゴールをFAXかメールでの資料送付にします。その時のトークは以下になります（担当者に繋がったらこのトークをします） 「お世話になります。〇〇〇株式会社の〇〇です。弊社では〇〇〇というサービスを提供しております。

営業フリーランスの古瀬貴大(@salesdesign2018)です。 今回、営業アドベントカレンダーという、12月1日～25日まで、ツイッターの営業界隈の皆様で営業についてのコンテンツを作って配信しようという企画に参加させていただき、本コンテンツを考えました。 私は22番目の為、すでに皆様がものすごい体系化された内容をまとめてくださっていて、普通にまとめてしまうと被りまくる故、趣旨を変えました。 ・簡単な自己紹介 営業歴経験10年 2009年スターティアラボ株式会社入社 2016年ラクスル株式会社入社 2019年営業フリーランスで独立 ⇒営業が好き過ぎて、色々な企業の営業を手

こんばんは。 いろいろとあり、しばらく（1ヶ月くらい？）は毎日noteにて仕事をする上でのヒント、生きていく上での僕なりの考え方などを発信していこうと思う。 どこまで続くのかは謎ですが、ぜひ読んでいただいたら応援の意味でシェアや記事のオススメしていただけたら続くモチベーションになりますので、ぜひよろしくお願いします。 今日は「仕事で成果が出ない人へのヒント」です。 今まで多くのビジネスパーソンと仕事をしてきたが、頑張っているのになぜか成果が出ない人にはもったいない1つの特徴が見受けられるな、と思っています。 その1つの特徴は「分けられないこと」です。 例えばですが、 話を

下に行くと決裁者呼び出しトークマニュアルもあります。是非チェックしてください！ BtoB企業の営業支援をしている セールスエバンジェリストの今井です。いつもnoteをご覧いただきありがとうございます。 先日、営業活動において　鶴の一声で失注する　ことを予防するツイートをしたら、これが好反応でした。 皆さんも経験ありますよね？ 丹精込めて仕込んでいた重要案件。いざという場面で政治、方針転換などで振り出しにもどる。 正直、これを0にするのは難しいです。 （えっ） しかし、ちょっとしたテクニックと考え方で予防線を張ることはできます。 1. &nbs

こんにちは、ともです。 営業歴14年 今はヤプリで新規営業を担当しています。 （最近の呼び方だとフィールドセールス） 私の営業人生は野村證券の新規営業からスタートし、 外資系金融機関（クレディ・スイス）に転職しプライベートバンカーとして上場企業オーナーや富裕層の方々とお仕事をしてきました。 今回はプライベートバンカー時代に富裕層を開拓してきた知見を法人営業に活用した内容になっています。 今回noteを書くことに決めたのは、Twitterでフォローしているmotoさんのnoteを購入し読んだことがきっかけです。まだ読んでいない方はこちら⇓ 素晴らしい内容という感

皆様、こんにちは！GWですね。いかがお過ごしでしょうか？ 私は、ひたすらに長くお風呂に浸かり、ひたすらに散歩をし、積み溜まった本を片っ端から読み、2時間のマッサージを受け、普段作らないような料理をし、とにかく泥のように寝る…とまぁ、丁寧な暮らしに心掛けています。デジタルデトックスって、気持ちがリフレッシュ出来ますね！ さて。そんなわけで、今回は、【営業のキャリア】について、書こうと思います。是非、営業職の皆様、ご覧ください～！ 営業の変遷 いきなり、えげつないデータからで、すみません。この20年間で、営業職の人たちは、約100万人少なくなっている、と言われています。実に、10

今回は①受付突破（名乗り）の記事がご好評いただけていたので、さらにその点を深堀してお話してみようと思います！ １．”スクリプト以外”の準備から ⓪事前準備という記事を以前書かせていただきましたが、準備が整っていないまま電話をしている人が多いです。 結果の9割は準備で決まるとよく言われます。 改めて以下記事を参考に、準備が整っているかを確認してみてください！ 新規開拓営業のポイント⓪事前準備 ２．覚悟はあるか？ 担当者に繋いでもらえること、はたまたアポが取れることが奇跡に近い感覚になっていませんか？ ただ、そんな反面アポをばしばし取って契約に