営業において、顧客との取引を確定させるために欠かせないのが 『クロージング』です。 しかし、クロージングが苦手だと機会を逃してしまうこともありますよね。 実際、営業の多くの悩みもこの「クロージング」の部分にあることも現状です。だからこそ、その悩みを解決したい。きっかけにして頂きたい。 その思いで書かせて頂きます。 本記事では、効果的なクロージングの手法やポイントについてご紹介します。 優れた営業パフォーマンスを発揮するために、良いクロージングの方法とはなにか、悪いクロージングの例から学び、顧客との関係を築きながら成功へと導くためのアドバイスをご紹介します。 営業のスキル向上にお役立てく

みなさんこんにちは、セレブリックスの今井です。 初めましての方、よろしくお願いします。 私はセールスエバンジェリストとして、主に法人営業のセールスモデルの研究や最新営業手法の開発などを行っています。 周囲からはよく、「スカーフの人」とか「パスタの人」、「群馬の人」と呼ばれています。どれも間違っていませんが、何故そうなったのかは想像にお任せします。 ところで先日、NewNormalな時代のシン・セールス理論について考えていた時に、そもそも営業力って何だっけ・・？と内省する機会がありました。 無理矢理結論はコレだ！と決めつけることもできますが、一口に営業力といってもその構成要素は多

主にインサイドセールスについてお話することが多いのですが、いつの時代も無くならない質問、それが「営業が情報を入力してくれません」「商談を更新してくれません」「失注理由が不明で困ってます」というものです。ですから今日は別の観点からこの課題について書いていこうと思います。 [参考]共感してくださる方は少なからずいると思っています。↓ 申し遅れましたがしげのと申します。主にインサイドセールスやマネジメント、組織づくりについてTwitterに投稿していますのでご興味があればぜひフォローしていただき、絡んでもらえると泣いて喜びます。 Twitterはコチラ

こんばんは。なかのたいです。 今日は、リリース1年未満の新規サービスの受注率（商談→受注）を10％未満の状態から30％超まで上昇させた営業方法について書いていきます。 こんな方におすすめ いい商材なのに知名度が低く全然売れない・・・ 斬新な商材のため顧客が認識していない課題に対して提案しないといけない・・・（時代の先取りをしている感覚） 今までの営業手法が通用しないサービスを扱っている・・・ まず、結論を申し上げます。 今回は、題名にもある通り『指導型営業』についてお話を進めていきます。 「ん？そもそも指導型営業って・・・？」 そうですよね。 ど

営業戦略とは何ですか？ 営業戦略とは、自社の営業リソース（営業担当やコネクション、チャネル、各種営業ツールやコンテンツなど）を効率よく活用し、効果的な売り方で営業目標を実現する方策のことです。営業戦略を立案するには、営業目標（KGI・KPI）を策定し、競合や市場、顧客などの分析を行い、効果的な営業戦術を選定しながら営業計画（アクションプラン）を策定しなければなりません。営業計画を策定後は、営業のPDCAサイクルを回し営業戦略の実行管理を行います。 営業戦略の立て方｜営業分析と戦略立案から効果分析までの流れ【立案例やテンプレートあり】 BtoBの営業戦略の基礎と戦略立案手順

「私の未達時代」では営業の第一線で活躍するトップセールスを訪ね、彼らの考える営業の極意を語っていただいている。今回は、約20年の営業経験を持ち、現在は法人営業のアドバイザーとして活躍する、向井俊介さんに取材。前半では、彼の新人時代にまで遡り、これまでの営業人生についてお伺いした。 後半では、商談中に大事にしていることや、売れる営業になるために必要な具体的なノウハウについて紹介してもらった。ぜひ読者にとって、今日からの営業活動の参考になれば幸いだ。 初回の商談で、相手の「価値観」や「生き方」を探る ——商談プロセスで、特に注力している部分はどこでしょうか？ もちろんどのフェーズも

こんにちは！セッションの風巻です！ 今回は有形商材でも無形商材でも、すぐに活用できる営業手法について共有させて頂ければと思います。 新卒して初めて営業職を担当することになったり、異動してこれから始めて営業職を担当される方や、転職によって有形商材から無形商材を担当することになった方にとって少しでも参考にして頂けたら幸いです。 上記いずれの方皆様にとっても最初は不安ですよねそもそも営業職って何どうやって営業していくのか、どうやって商品を買ってもらえるのか、そもそもどのように提案するのかイメージがつかないう方も多いかと思います。そのあたりもわかりやすくお話できればと思います！ その前に

皆様、こんにちは！GWですね。いかがお過ごしでしょうか？ 私は、ひたすらに長くお風呂に浸かり、ひたすらに散歩をし、積み溜まった本を片っ端から読み、2時間のマッサージを受け、普段作らないような料理をし、とにかく泥のように寝る…とまぁ、丁寧な暮らしに心掛けています。デジタルデトックスって、気持ちがリフレッシュ出来ますね！ さて。そんなわけで、今回は、【営業のキャリア】について、書こうと思います。是非、営業職の皆様、ご覧ください～！ 営業の変遷 いきなり、えげつないデータからで、すみません。この20年間で、営業職の人たちは、約100万人少なくなっている、と言われています。実に、10

今日は久しぶりに営業のことを書こうと思います。 タイトルどおり、Salesforce(SFAで設定する商談フェーズ)の概念について聞かれることが最近増えてきたので、改めて解説をしようと思います。 僕は過去のnoteで、Salesforce流の商談フェーズについて解説をしたことがあり、かなり多くの反響を頂き、嬉しい限りです。 この中でSalesforce流の商談フェーズは8段階で設定されていると解説致しました。 商談フェーズの概念は非常に秀逸 特に秀逸な点は2つあります。 ①お客様の意思決定の進み具合に沿う →お客様と導入までの意思決定において、具体的に合意した

うちの会社に、元キーエンスのとても優秀なセールスパーソンがいます。前職では、営業所の過去最高売上を何度も叩き出していた人です。 「キーエンス流」で大手顧客獲得　注目の建材SaaSを支える営業力 事業を構想してからわずか数カ月、プロダクトもまだ開発中の状態で、リクシル、YKK AP、三協アルミ、四国化成と顧客契約を果 forbesjapan.com （↑Forbesにも取り上げてもらいました） 彼を採用したのは「新規事業」のセールスをしてもらうため。 ぼくらは「スタートアップファクトリー」を運営しています。革新的なスタートアップを次々生み出すビジネスモデル

こんにちは、ぽんぽです。 早速ですが、元ニートの僕がwebベンチャーに入社して生き残るために読んで良いなと思った本を紹介していきます。 主に、営業・コンサルタントとして役立った本ですが、基本的に社会人には汎用的に役立つ本が多いと思います。 web業界のリテラシーがまだ無い人も、是非見てみてください。 僕は後輩の教育にもおすすめしていたので、チームメンバーの育成にもおすすめです。 私が転職する際に考えたこと、実践したことなどはこちらもご参考にしてみてください。 営業編おすすめ本 まずは営業に役立つ本をご紹介します。 どれもタイトル的に手法が目立ちそうな印象ですが、営業のモチ

私は10年前、いわゆるゴリゴリのセールススタイルを行っていました。 基本的に新規営業はアウトバウンド中心。 1時間に架ける電話の数は40コール数。それを9時間(汗)サイクルを廻すので 1日360コールを行っていました。 そんなリストの数を担保するのは難しく、チームの仲間とはリストの奪い合い。とある企業に電話を架けた時に「あなたでセレブリックスさんは9人目です」と怒られたこともありました。 しかしそんなゴリゴリ営業を行っていると様々な問題が発生します。 ・ リストが足りないため、毎晩、異常な時間までリストをつくる ・ 営業の仕方や受注の仕方も強引になり、結果として長続きしない