この記事は営業力を最大限引き出してくれると言っても 過言ではないであろう、 『ヒアリングの基本とコツ』について書いたものになります。 是非、読んで頂いた方に一つでもいいので 「気づき」や「きっかけ」になれば幸いです。 ・この記事を書いている、ぼすのご紹介はこちらからご覧下さい 【『聞く』と『聴く』の違いとは】 「聞く」は、音や言葉を耳に受け取って意味を理解することを指します。 具体的には、人が話している内容や音楽、自然の音などを聴いて、 その意味や情報を理解することを言います。 例えば、友達から話をきいたり、テレビやラジオからニュースをきいたり、先生から授業をきいたりする

「失注になったお客様に対するアプローチがわからない」「検討中と言われたが、いつ結果が出るのか聞けない」などの悩みはありませんか？ 今回は一度失注した顧客と検討中の顧客に対する追客についてお話していきます！ １．検討中顧客へのアプローチ方法 さて、検討中と言われるパターンですが、以下になるのではないでしょうか？ ①担当者自身が検討したい場合 ②担当者はサービスを利用したいが、稟議が必要で結果待ちの場合 ③担当者から「検討します」と言われたが、実際には検討してない可能性がある場合 それぞれについて考えていきましょう。 ①担当者自身が検討したい場合

セレブリックス今井です。 今日は昇格に関するテーマを取り上げます。 このnoteを読んでいただければ、最終的に昇格するためには2つのことが重要だとお分かりいただける筈です。 それは、 ①希少価値を高めろ ②自分を見るな顧客（会社）を見ろ 今井晶也の心の中 その理由はこの後見ていただければわかります。 読了目安5分。 この投稿が役に立ったと思ったら、どうぞシェア・リツイート・社内展開をお願いします！！ くれぐれも、投稿だけコピーして自分のモノにするような姑息なビジネスパーソンになってくれるな。 昇格の極意は営業と一緒 昇格のヒントは営業にある？ ポスト（役職）を手に

── 職種ごとのキャリアパスをオープンに。次のキャリアが見える、転職サイト「ONE CAREER PLUS」がお届けする、特集「職種版キャリアの地図」。今回は、

第２STEP【情報収集しニーズの把握】 この記事では前記事、第１STEPで書いた【アイスブレイク】を使いこなして さりげなく『情報収集』をしながらお客様のニーズの把握をするというものになります。 まだご覧頂いていない方は是非、↓第１STEP↓も合わせてご覧下さい。 この記事の信憑性： ・営業経験20年以上、マネジメント経験7年以上 ・販売実績：15年間全社、県内、ブロック内販売台数１位　 　販売台数全国１位経験あり ・年間総売上高、年間総粗利毎年１位 ・現職：役員兼管理職マネージャー、営業職マネージャー である私が過去の経験、実体験のもと書いています。 是非最後までお付き合

本記事は日頃から言われる「商談力」とは実際なんなのか そしてその「力」とは何のことを指しているのか。 について書いていきます。 ぜひ、最後までお付き合い下さい。 まず最初にこの記事を書いているぼすの紹介をさせて頂きます。 皆様は普段営業活動や商談をしていて、先輩方や上司や同僚の方から このような発言をされたことがないでしょうか？ 「商談力がなかったんじゃない？」 「スキルが足りないんだよ」 など言うのは簡単ですけど実際、その中身を教えてはくれない・・・ 何がどう悪くて、次からどうすれば良いのか、 具体的なアドバイスもされずにこのような言葉だけを無責任に 投げられたことはないでしょ

情報過多のこの時代にも関わらず、アクセスいただき本当にありがとうございます。本noteでは下記の方を特に対象としております。 対象：ど新規顧客からの商談＆発注をいただく必要性に迫られている人（営業全般、FS、BDR、経営陣、マネージャー、マーケティングチームの方々） ウェビナーバブルも一巡し、いよいよ「ニーズが薄い方々」にも本腰で向き合わないといけない方、過去実施したけど成果が出なかった方、ド新規商談経験が乏しく、情報を探していた方などのお役に立てたら幸いです！ 自己紹介 改めまして、Skilled Workers株式会社代表取締役の相川雄輔と申します。 主なキャリアとし

1. はじめに：営業アドベントカレンダー こんにちはジェイ（@junta_suzuki）です。 本記事は「営業アドベントカレンダー」企画の投稿になります。 クリスマスまで営業の方々が「変わりばんこ」に記事を投稿します。本日12月1日を担当させてもらいます！ この後もぜひ25日まで営業コンテンツリレーをお楽しみください！ また #営業アドベント で盛り上げていただけたら嬉しいです！ ではまず、簡単に自己紹介を。 株式会社RocketsでCSO（最高戦略責任者）をしてます。現在セールステック領域で新プロダクトを開発中です。年明け頃より、お披露目できる

・バイイング・シグネルとは 「バイイング・シグナル」とは、 顧客が購買意欲を示す合図やサインのことを指します。 営業担当者は、顧客が製品やサービスを購入する可能性が高いと判断できるバイイング・シグナルを探し、それに基づいて適切なアクションを取ることが重要です。 バイイング・シグナルは、顧客の行動や発言によって示されることがあります。 例えば、顧客が商品の詳細に関心を示し、質問をする場合や、価格交渉をする場合は、購買意欲が高まっている可能性があります。 また、特定のニーズや課題を抱えている顧客が自ら解決策を探している場合も、購買のサインとなります。 営業担当者は、これらのバイイング・

こんにちは。 本日は、ビジネススキルの基本でもあるヒアリングについてまとめていきます。 主に商談の場を想定していますが、クレーム対応やプロジェクトマネジメント、家庭でのあれこれ…など いろいろなシーンで使えるスキルだと思うので、ぜひ御覧ください！ ヒアリング そもそも、なぜヒアリングが重要なのでしょうか？ 営業は、売り込むことよりもお客様のニーズを満たすことのほうが重要です。 最近話題になった「AIを説得せよ」 AIを説得せよ | SALESCORE AI Challenge #1 「本を買うなら電子書籍派」なAIを説得し、紙の本を好きにさせて下さい。説得に成功

かなり好評を頂いた前回のnoteの続編です!前回分をお読みでない方はそちらをまず読んでからコチラに来てください~。 また、本noteは以下の3部構成で解説を進めていきます! ①今回解説する概要 →今回のテーマです ②ロジック的な内容 →一般的なロジックと、私が考えたロジックをわかりやすく解説します!! ③実践的なトーク集 前回は初回訪問前までに実行できる準備部分を説明していましたが、今回は商談においてスーパー大切な初回訪問編です。 フェーズで言うところの2.ビジネスゴールの確認です。 フェーズの定義は下図の通りです。 みなさんが普段、初回訪問時に意識する

#SaaSLovers というハッシュタグで不定期に行われているリレーブログに参加することで、数ヶ月埋もれていた本noteを公開する運びとなりました。たくさんの業界の有志が様々なトピックについて述べていらっしゃいますので、是非この機に他の方々のnoteもご覧ください。 #SaaSLovers ブログ企画｜Shohei Komatsu（小松昇平）｜note #SaaSLovers というSaaS愛好家の集まりのブログ記事です。不定期で1ヶ月間、ブログ記事をアップしています。 note.com