【アーカイブ配信】脱・使われないSFA・CRM!仕組みと文化で解決する営業組織の作り方
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概要
大好評につきアーカイブ配信をします🎉
営業成果を最大化するためにSFA(営業支援システム)・CRM(顧客関係管理システム)の活用が非常に重要で、正確なデータ入力と進捗の管理が欠かせません。
しかし、営業組織の現状を振り返ると、以下のような課題をよく耳にします。
- 営業担当者がなかなかSFA・CRMにデータを入力をしてくれない
- 入力された内容の精度や書き方にばらつきがある
- 入力漏れや遅れが発生している
営業担当者が忙しいことも理解できますし、入力作業が面倒な気持ちもわかります。
だからこそなかなか強く指摘ができず、結果として顧客ステータスの管理・ヨミの管理・売上見込などがしづらくなる……。
このような状況を、「仕組み」と「文化」で解決しませんか?
本ウェビナーでは、株式会社セラクCCC Salesforce活用コンサルタントとベルフェイス株式会社の清水氏が、多くの企業を支援する中で培った知見や経験を元に、SFA・CRM活用成功のポイントをお届けします。実際の成功例や、すぐに実践できる具体的なポイントもご紹介します。
ぜひ、この機会に営業組織の課題を解決し、成果を最大化するためのヒントを見つけてください✨
こんな方におすすめ
- SFA・CRMを導入したけれど、現場での活用が進んでおらず困っている
- 営業チームの成果にばらつきがあり、全体のパフォーマンスを向上させたい
- 組織の文化を変えて、データ活用をもっと促進したい
登壇者
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株式会社セラクCCC カスタマーサクセスソリューション事業部 課長
【Salesforce活用コンサルタント】
要件定義と一部仕様設計を含めたゼロからのSalesforce導入経験を持ち、現在は、定着活用/運用/改善に6年間従事した実績からセラクCCCにおいて、Salesforce主軸のカスタマーサクセスコンサルタントして活躍。
![](https://images.microcms-assets.io/assets/ea658c1269ad4aa0a98970528937a8fe/ad917dae4a8f42f5bc7d7790bf8c0ce5/4M3A2197.jpg?w=280&h=280)
ベルフェイス株式会社 事業企画室長
清水 貴裕 Takahiro Shimizu
ベンチャーから東証一部上場グループと横断して、0→1の立ち上げを中心に事業責任者を歴任し、100社以上の営業支援や仕組み化を行う。その後ベンチャー企業の取締役COOも歴任し、3年で売上5倍、社員数100名規模に育てた。数十社の営業コンサルテイングを行ってきた経験を活かし、2019年現職に。同社の大手向け営業グループ/金融領域の営業本部長を経て、現在はアライアンス領域の総責任者として活躍。
掲載会社
![YEALE](https://images.microcms-assets.io/assets/ea658c1269ad4aa0a98970528937a8fe/dc3ac05d2b884cd9b1325469bb868dd1/YEALElogo.png?w=60)