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「ネガティブなフィードバック」は実在する?|ar_tama
マネージャーは翻訳業である──LayerXあらたまさんインタビュー 会社組織の中でどう動くことが「良い仕事」なのか。 LayerX のエンジニアリングマネージャー、「あらたま」さんこと新多真 agend.jp 先日、Agendさんにてマネジメントの実践に焦点を当てたインタビューを掲載いただきました。その中で、「相手にネガティブなフィードバックをどうやって伝えるのか」という話に触れたので、今日はその部分を少しだけ掘り下げてみたいと思います。 (フジイさん) こういう相手にとって耳の痛い内容、ネガティブフィードバックを前向きに伝えるのって、とても難しいことなのに、あ
2024年11月04日
note
#人材育成の方法
#社内とのコミュニケーション
#人材育成の方法
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マネジメントは教養や所作ではなく、"業務"である|長村禎庸@EVeM
はじめに 「マネージャーは尊敬される人柄じゃないと無理ですよね」 「マネージャーは対人感受性がないと」 「そもそも、人として向き不向きがあるよね」 経営者の方と議論していると、マネージャーを誰にしようかと悩む時、あるいは自社のマネージャーについてコメントをする時、こういうご意見はよく伺います。 これらの問いに対して私の答えは「No」です。 マネジメントはフローもやり方もはっきりと言語化できる"業務"であり、そこにはマニュアルが存在します。訓練すれば誰でも一定程度のレベルで実行可能なものだと考えます。 今回は私が代表を務める会社、EVeMが提唱するマネジメント”業務”の実行方法「
2024年10月02日
note
#人材育成の方法
#マネージャー業務のヒント
#人材育成の方法
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すべてのマネージャーに共有したい!失敗から生まれたエンパワー1on1とは|SK(島田 佳祐)カミナシ Sales
こんにちは!カミナシでセールスマネージャーをしているSKです! 今回はスキルやナレッジよりもここ2年、自分が大切にしてきた「本質」をテーマにnoteを書いてみました!今回は「1on1」の重要性についてお話できればと思います!そして題名にエンパワーとついていますが、これが何かを言語化していきたいと思います! ちなみにこのnote長いです笑 以下に該当される方には読んでよかった!と思ってもらえるはずです! ・今チームを持ってマネジメントをしている方 ・これからチームリーダー、マネージャーに挑戦したい方 ・チームで成果を出したいと思っている方 ・セールスとして更なる自己成長をしたい方
2024年09月04日
note
#人材育成の方法
#1on1の活用
#メンバーのマインドセット
#人材育成の方法
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営業スキルを鍛える ISロープレ用チェックシート【セレブリックス流!28のチェック項目つき】
インサイドセールスのスキルを上げるためにとても重要な営業ロールプレイング。定期的に実施しているという方も多くいらっしゃると思います。そんな営業ロールプレイングですが、営業役で練習をする営業パーソンの方(被評価者)、顧客役を行う営業マネージャー(評価者)の方も、一度はこのような事を思ったことありませんか?あるある!と思った方、このシートを使えばこうなります👇今回は、セレブリックスが使用する簡易版『インサイドセールス SDRロープレ評価シート』をご紹介します。 セレブリックス流!28のチェック項目つきです!ぜひダウンロードして活用して下さい🎉シートの全体像👇シート全体像👇サマリセクション👇アセスメントセクション
2024年06月26日
YEALE
#人材育成の方法
#オフィシャルコンテンツ
#人材育成の方法
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営業育成 成功への道 現状・課題・解決策を知る ~売れる組織には何が必要なのか?
本資料「営業育成 成功への道 現状・課題・解決策を知る ~売れる組織には何が必要なのか?~」は、株式会社Sales Naviが提供する資料です。営業の育成に携わる方、ぜひご覧ください!本ホワイトペーパーは、「営業育成」に関してまとめた資料となります。営業力やそのスキルが属人化してしまうのは避けられないのでしょうか?いいえ、そんなことはございません。組織の中で、しっかりと型化することで、組織としての営業力を高めることができます。では、どのようにして成果を出し続けられる営業組織となるのでしょうか?それにはまず営業教育における現状を知り、課題を知る必要があります。本ホワイトペーパーは現状・課題についてもご説明しております。ぜひ現状・課題を知り、そこから解決策についてのヒントも得ましょう!お気軽に資料をご覧ください!こんな方におすすめ・営業の育成に携わっているが、どのような研修が合うか何が正解かいまいちわかっていない・営業教育がそもそもなぜ必要なのか、なぜ属人化されたスキルとなってしまうのかが知りたい・営業教育におけるステップやフローを正しく理解したい【PR】Sales Navi※申し込み情報は株式会社Sales Naviに情報が提供されます
2024年06月18日
株式会社Sales Navi
#人材育成の方法
#組織の運営/立ち上げ
#人材育成の方法
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「信じて、任せる」ために捨てなければいけない、4つの幻想|ワタリユウタ@すごすぎる事業を作る男
今回は「信じて、任せる」ということについて書きたい。(キャスターへのM&Aの話を期待していた人はすみませんwそれもどこかで書きます) 支援先の経営者・リーダーの2人に1人くらいからこの相談をいただく。私自身、自分の会社やこれまでのキャリアの中で「任せることの難しさ」と向き合ってきており、4つの幻想という形にまとめてみた。 ここで紹介する幻想に惑わされないことで、少しずつではあるが「信じて、任せる」チームに近づくことができたと感じている。 同じような悩みを抱えるリーダーに届くと嬉しい。 【1】「自分がやった方が早い」という幻想を捨てる 「いま自分が30分でやってしまうよ
2024年04月18日
note
#人材育成の方法
#マネージャー業務のヒント
#人材育成の方法
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"受注率を上げる" バイヤーイネーブルメント 実践ガイドブック
• 現在までの営業手法の変遷と、最先端の営業手法を知ることができる• セールスイネーブルメントを理解できる• バイヤーイネーブルメントを理解できる本資料「バイヤーイネーブルメント実践ガイドブック」では、最新の営業トレンドからいま流行りのセールスイネーブルメント、また効果的なバイヤーイネーブルメントの戦略まで、実践的な知識・手法を網羅しています。 この一冊で、顧客の購買体験を最適化する術を学べ、営業成績を飛躍的に向上させる方法も学べます。 本資料から学び、現在の営業戦略を次のレベルへと引き上げるヒントとしましょう!※申し込み情報は株式会社openpageに情報が提供されます
2024年02月15日
株式会社openpage
#人材育成の方法
#PRコンテンツ
#記事コンテンツ
#チーム成果の最大化
#営業ツール/テック活用
#購買プロセス/ジャーニーを知る
#人材育成の方法
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営業未経験の新メンバーに成果を出してもらうために実行したこと|島田 佳祐(カミナシ Sales)
こんにちは!カミナシの第2セールスユニットでアソシエイトマネージャーを務めている島田です! あだ名はSKと呼ばれています。むしろSKと呼んでください! 私は2022年6月1日からマネージャーという役割を担うこととなり、就任直後のミッションの1つとして「6月1日に入社した新メンバーが、3ヶ月で成果を出せるよう支援する」ことに着手しました。 この段階で既にプレッシャーを感じていたのですが、6月1日に入社したメンバーはなんと「元金融業界出身かつ営業経験のない25歳」だったので、私は何から教えていけばいいのか混乱していました(笑) そんな私が、彼に成果を出してもらうために何を考え、何を
2023年11月12日
note
#人材育成の方法
#オンボーディングの方法
#人材育成の方法
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Nizi Projectに学ぶ、人材育成と組織開発のヒント|仲山 進也(考える材料をつくる人/楽天大学学長)
図解マニアの仲山(仲山考材代表/楽天大学学長)です。こんにちは! 「子どもが憧れる、夢中で仕事する大人を増やす」ために「考える材料(考材)」をファシリテーションつきで提供する仕事をしています。テーマとしては「指示命令のない自律自走型の組織文化・チームづくり」や「人が育ちやすい環境づくり」などを探求しています。働き方がちょっと変わっているので「自由すぎるサラリーマン」と呼ばれることもあります。 コロナ当初、講座・研修がほぼキャンセルになって時間ができたので、軽い気持ちでSNSに「きょうの考材」として一日ひとつずつスライドをアップし始めたら、意外と続いています。一覧にするとこんな感じ↓
2023年11月12日
note
#人材育成の方法
#チームビルディングの取組
#人材育成の方法
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「自分でやった方が早い病」を克服したい|あつ
メンバーが出したアウトプットの細部に手を加え、自分で仕上げてしまうことがある。また、時間がないからと答えだけ指示して仕事を片付けてしまうこともある。 その場しのぎの策としてはいいのかもしれないけど、長期的には考え方やプロセスを教えることが大切だとわかっている。日々業務に切迫するマネージャーは「短期的な成果」と「長期的な成果」の両方を追い求めなければならないジレンマにある。 「任せるより自分でやった方が楽だ」そう思っていた自分も、1人の力ではどうにも解決できない壁にぶちあたっている。「自分でやった方が早い病」を克服しなければどうにもならない状況に追い込まれている。 病の処方箋はこ
2023年11月12日
note
#人材育成の方法
#マネージャー業務のヒント
#人材育成の方法
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1on1で気づきを得るために、最後に必ず聞いている「ある質問」|岡田 庄生 | ブランド戦略コンサルタント
年度末ということで、部の所属メンバー全員と、1年間を振り返る1on1ミーティングを行なっています。 年度末の1on1では、期初に立てた目標の達成度を確認するだけでなく、もうすぐ始まる新年度のヒントになる気づきがあればいいな、と思っています。 そのために、1on1の最後に欠かさず聞いていることがあります。それは、「今日話をして、気づいたことはありますか」という質問です。 この質問によって内省する時間持てるので、本人も私も多くの気づきを得ることができます。 今日は、私が気づきのある1on1にするために工夫していることや、1on1の最後に必ず聞くある質問について書きたいと思います。
2023年11月12日
note
#人材育成の方法
#1on1の活用
#振り返り/PDCAのやり方
#人材育成の方法
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新規開拓営業のポイント②アポ取りver2|ビリかな|ビリ営業が24ヶ月連続達成できた秘密
今回はアポ取りに手法について、別のパターンをご紹介できればと思います。 以前紹介した方法はアポを取得した後、商談時に詳細について説明するという手法でした。 今回ご紹介するのは、アポ取得前にもう少し成約確度を上げるまたは電話で契約獲得まで目指す場合に適している方法です。 参考にしていただけると嬉しいです! 1.注力!資料送付! 最初にお客様にお電話する際のゴールをFAXかメールでの資料送付にします。その時のトークは以下になります(担当者に繋がったらこのトークをします) 「お世話になります。〇〇〇株式会社の〇〇です。弊社では〇〇〇というサービスを提供しております。
2023年11月12日
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#人材育成の方法
#営業台本(スクリプト)作成
#トークスキルを磨く
#人材育成の方法
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