先月の記事では、KPIを主なテーマにして、私の実例を交えながら解説しました。SFAツールに不必要なまでに膨大な項目のデータを入力しがちですが、実は本当に必要なものは数えるほどしかありません。逆に本当に必要なものが多すぎるのであれば、組織として目的とすべき論点が定まっていないということだと思います。 さて、今回は私が所属するウイングアーク１ｓｔで、どのようにRevOps（Revenue Operations）体制を構築してきたかを振り返ろうと思います。 どのようにRevOps体制を構築してきたか 今さらではありますが、RevOpsとは、営業やマーケティング、インサイドセールスとい

本資料「株式会社Emooove サービス資料」は、株式会社Emoooveの会社概要・提供しているサービスの詳細についてまとめた資料です。 株式会社Emoooveとは？主に以下のサービスを展開しています。・DX支援、主にMA/SFA/CRMツールの活用支援（Salesforce,Hubspot,Kintone等）・営業支援（マーケティング活動からセールス代行まで）・マーケティング支援（マーケティング活動全般の支援・代行）ツール活用からマーケティングからセールス活動までの「一気通貫した業務支援」が可能となっています。こんな方におすすめ・MA/SFA/CRMをうまく活用しきれておらず、導入・設計・活用推進に力を入れていきたい・営業、マーケティング領域におけるツール活用を進めていきたい・マーケティング・営業領域でのリソースが足りておらず、アウトソースを検討している※申し込み情報は株式会社Emoooveに提供されます

こんにちは。LayerXバクラク事業部で現プロダクトマネージャー、春までカスタマーサクセス部のマネージャーを務めていたかじ(@kajicrypto)です。 ここ3ヶ月ほど、ヘルススコアについて相談したりされたり実際に自分で手を動かすことも多くあり、よく思っていたことを自分の脳内整理のためにアウトプットします。 勢いでばーっと書き出したもので丁寧なnoteではないので、結論だけ知りたい方はこの2つのポストをご覧ください。 ヘルススコアはどこまでいっても難しい。ヘルススコアって聞くとなんだか魔法にかかっちゃうから、アップセルアラート、ログインアラート、利用状況アラートなどの判断基準

主にインサイドセールスについてお話することが多いのですが、いつの時代も無くならない質問、それが「営業が情報を入力してくれません」「商談を更新してくれません」「失注理由が不明で困ってます」というものです。ですから今日は別の観点からこの課題について書いていこうと思います。 [参考]共感してくださる方は少なからずいると思っています。↓ 申し遅れましたがしげのと申します。主にインサイドセールスやマネジメント、組織づくりについてTwitterに投稿していますのでご興味があればぜひフォローしていただき、絡んでもらえると泣いて喜びます。 Twitterはコチラ

こんにちは。イノベーションの池上です。今回は、株式会社マツリカの中谷真史さんに『セールスイネーブルメントのはじめ方』について聞いてみました。 この記事で分かること ・セールスイネーブルメントをはじめる前に気を付けたいこと ・セールスイネーブルメントのはじめ方 ・セールスイネーブルメントを成功させるポイント ・セールスイネーブルメントの可能性 中谷真史さんの紹介 中谷 真史（なかたに まさふみ） 株式会社マツリカ 執行役員 Sales Science Lab, Inc. CEO 法人営業デジタル化協会 慶應義塾大学経済学部卒業後、外資系製薬企業へ入社しMR約1,000名中ト

「たくさん『売る』ために営業力をあげよう。」 「そのために、セールス担当のスキルアップをしよう。」 「戦闘力の高いセールスパーソンを採用しよう。」 そう考えているマネージャーの方、いませんか？ 何を隠そう、私自身が以前はそうでした。しかし、すぐに最高のセールスを採用できるわけでも、育成できるわけでもありませんよね。（それができたら苦労しない...） つまり、現状の営業リソース、営業力で戦う必要がある。これは多くの組織にとっての事実です。 とすると、たくさん売っていくためには、営業個人個人のスキル向上だけでなく「サービスの売りやすさやツールの開発力」も重要になってくるはずです。

こんにちは、セールスサイエンスラボの中谷です。 本日はタイトルの通り、『営業コンサルってナンボのもんじゃい？！』の疑問にお答えしたいと思います！ このテーマを語るために、改めて自己紹介をさせて頂きます。 自己紹介 モットーは、 『セールスというアートをサイエンスし、日本の営業をアップデートする』。 Sales Science Lab, Inc.のCEOとして営業コンサルティング、講演、営業研修、書籍出版(ただいま執筆中)の事業を営むとともに、セールステックのスタートアップ、㈱マツリカにて執行役員 VP of Sales & Marketingとして勤務しております。&

hacomonoでインサイドセールスリーダーをしております坂瀬と申します。 hacomonoに入社して1年が経ち、SDRから始め、ナーチャリングチーム、BDRチームと組織を立ち上げISにまつわる様々な業務を経験してSDRチームに戻ってきました。 はじめに 株式会社hacomonoは「ウェルネス産業を、新次元へ」をミッションにフィットネス業界や運動スクール業界向け店舗運営システム「hacomono」の開発・提供を行なっています。 これまでアナログで行われていた入会・決済・予約・顧客管理を全てオンラインで一元化することで、スタッフが本来行うべき価値ある業務に取り組むことができ、20

Leaner Technologiesでインサイドセールス（IS）/マーケティングを担当している山下です。 昨今、SaaS企業では一般的になりつつあるインサイドセールス（IS）という組織。「THE MODEL」や「茂野さんの白本」でも解説されていて、IS組織の重要性は世の中的にも徐々に認識されてきているのではないでしょうか。 ただ、これまで発信されてきた情報はどちらかというと、 「既に営業人員が豊富な組織をいかにISとFSの分業制にするか？」 という観点での情報が多く、 「スタートアップで1人目インサイドセールスになったら何をすればいいんだ？」 というシンプ

今日は営業会議にフォーカスを当て、 あるべき営業会議を考察していきます。 みなさん、ちゃんと営業会議できていますか? 僕は数百社の営業会議を今までに見てきましたが、良い営業会議を実施している会社はほぼ存在しません。 多くの会社の営業会議ってこんな感じじゃないですか? ･今月や今期の案件確認 ･その案件は本当に取れるか念押しの確認 ･金額と受注時期がズレないか確認 ･数字が良くない人は居心地が悪い こんなレベルの営業会議なら時間の無駄なのでやめましょう。 せっかく、営業メンバーを集めて、時間というコストを使って会議してるので意味のあるものにしましょう。 多くの営業会議は、営業

ども、スタートアップで働くなかしま（@nakashimayugo）です。 先日、同業界の友人からこんな相談を受けました。 「インサイドセールスで案件化率の高い商談数を増やしたい。その為にデータを活用したい。」 その際に『(インサイド)セールスのデータの使い方』に色々と思う事があり、頭の整理もしたいなと思ったので、この記事で以下を書こうと思います。 1. セールスはデータを通じて何をしているのか？ 2. 448商談130受注を使って具体Howと結果で説明。 3. インサイトが投影された”熱い”データを設計する！ 少し長めの記事ですが、実際のデータを隠さずまるっと紹介して具体性

久しぶりにNOTEの投稿をしてみようと思います。前回は事業における数値の可視化をテーマにNOTE書いてみたのですが今回はBtoBセールスという観点で可視化の重要性をまとめたいと思います。 BtoBとBtoC営業の意思決定の違い まず大前提としての情報を整理。BtoBセールスに関わられる方では当たり前の情報と整理されている情報ではありますが、BtoBとBtoCでは大きく消費者の意思決定プロセスとして違いが存在しています。ここは基本のキだとは思いますが必ず違うものだとして整理をしておきましょう。 【特に抑えたい相違点】 ①意思決定プロセスの中に複数人が存在しているケースが存在する ②