.jpg)
営業活動を行っている中で、今でも鮮明に思い出せるお客様との出来事ってありませんか？？
私は前に対応したお客様との出来事が頑張る原動力になっていたり、「ありがとう」と言ってもらえるたびに頑張ろうと励みになっています。
今回は、パワーをもらえる「忘れられない感動エピソード」がたくさん集まりましたので、
みなさんも是非お客様から言われて嬉しかった言葉などを思い出しながら読んでみてください！
📌インサイドセールス編
📌フィールドセールス/オンラインセールス編
📌インサイドセールス編
『相手の心を開いて信頼を勝ち得たことが実感できた！』
インサイドセールス｜営業1年目
電話だけのやり取りであったにも関わらず、「気に入った！うちの会社に遊びに来てよ！」とお客様からお声かけいただけたことで
感情が伝わりにくい電話でも信頼を得られると気付きと自信になりました。
『お客様からのお褒めの言葉をFS担当者が一緒に喜んでくれた』
インサイドセールス｜営業1年目
インサイドセールス業務を行っており、商談をトスアップしたフィールドセールスの方から
「今日○○社様との商談だったのですが、インサイドセールスの方とても優秀ですね。とコメントをいただきました。○○さんのことを褒めてもらったことがとても嬉しかったです！」と言っていただけたこと。
私が褒められたことを一緒に喜んでくれたことが何より励みになりました！
『めげずにしっかり向き合ったら、ちゃんと良さが伝わった』
インサイドセールス｜営業2年目
新卒で初めてのアウトバウンドでのアポイント獲得営業。
冷たくあしらわれる事も多いですが、商品についてお客様の認識が間違ってるところはしっかりお伝えし、相手にとってどんなメリットがあるかをお伝えし続けた。
40分ほど奮闘した結果、お客様から理解を得ることができアポイントに繋がった。
アポイントが取れた事も勿論嬉しかったが、「君みたいな営業は初めてだ。ぜひうちに来てくれないか？笑」と言っていただけたことが一番嬉しかった。
『お客様と一緒に、二人三脚で受注することができた！』
インサイドセールス｜営業1年目
2ヶ月間で約30回を超えるやり取りをしていたお客様。
サービス導入のために県外にいる決裁者の方に直接話をしに行ってくださるなど、この方のご協力のおかげで受注に繋がった。
受注後「今までありがとうございました」と伝えた際に
「もう電話がかかってこなくなるのが寂しい」や「〇〇さんだからお願いした」と言っていただけて、サービスの良さを感じてもらったことはもちろん、お客様と一緒に受注をした感覚になりとても嬉しくなった。
『貢献実感を感じた！』
インサイドセールス｜営業3年目
インサイドセールスの自分が獲得した「確度の高い商談」が、1億円を超える受注に貢献できたこと。
『自分のチャレンジを認め、教えて欲しいといってもらえた』
インサイドセールス｜営業4年目
部門全員が営業成果に悩んでいた時、自己研鑽として学んだ内容を取り入れてトークスクリプト（台本）を全面変更してみたところ、驚くほど成果が上がりました。
その結果を見て部門を超えた営業会議でトークスクリプトの解説をしてほしいと要望をいただいた。
招待されたことももちろん、解説時に部門長や他部門の方々がすごく真剣に話を聞いてくれ
自分の努力や工夫、チャレンジがこんなにも良い影響を与えられた、ということが嬉しかった。
『求められた事で自信に繋がった！』
インサイドセールス｜営業3年目
お客様と電話でヒアリングを行っている最中に「今後も担当してくださるんですか？」と質問がありました。
今までお客様から断られることの方が圧倒的に多かった中、今後もお願いしたいと言っていただけたことが初めてでとても嬉しい気持ちになり自分自身の対応に自信を持つことができました。
メンバー限定公開（無料登録はこちらから👇）
※Cookieを利用して次回からのフォーム入力を省略出来ます※
